某某收取二次供水费正常吗

二楼收取二次供水费在特定情况下是正常的。分析：从法律角度看，若小区或楼宇的供水系统设计需要二次加压才能将水送至二楼，且相关费用未在购房合同或物业服务合同中明确包含于物业费内，那么收取二次供水费是合理的。这通常涉及供水设备的维护、能耗等成本。提醒：若二次供水费收取不透明、标准不明确或存在乱收费现象，可能表明问题比较严重，应及时咨询物业或相关部门，必要时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理二楼收取二次供水费的问题，常见方式有：1. 查询购房合同及物业服务合同，明确费用承担情况。2. 与物业公司沟通，了解收费依据及标准。3. 若认为收费不合理，可向物业主管部门投诉或咨询法律专业人士。选择方式：根据具体情况选择处理方式。若合同明确、收费合理，则无需进一步行动；若存在疑问或争议，应先与物业沟通，沟通无果再考虑投诉或法律途径。
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具体操作：1. 若合同中已明确二次供水费由业主承担，且收费标准合理透明，业主应按约定支付费用。2. 若合同未明确或业主对收费有异议，应与物业公司沟通，要求提供收费依据、计算方式及明细。3. 沟通无果时，可向物业主管部门投诉，请求介入调查并调解。4. 若投诉未能解决问题，或认为物业公司存在违法行为，可咨询法律专业人士，考虑通过法律途径维护自身权益，如起诉至法院。5. 在整个过程中，保留好相关证据，如合同、收据、沟通记录等，以备不时之需。